Ini Ciri-Ciri Captive Portal yang Bagus
Meskipun captive portal merupakan salah satu teknologi yang paling banyak digunakan oleh bisnis dan organisasi, banyak orang yang masih belum memahami pengertian, cara kerja dan apa saja manfaatnya. Secara sederhana, captive portal adalah halaman web atau halaman splash (splash page) yang ditampilkan kepada pengguna yang baru terhubung ke jaringan. Mereka harus berinteraksi dengan halaman tersebut sebelum akhirnya diberikan akses yang lebih luas ke sumber daya jaringan.
Apa Manfaat Captive Portal?
Captive portal biasanya dipakai untuk menampilkan halaman logging atau landing yang mungkin membutuhkan persyaratan pembayaran, otentikasi, kebijakan pengguna atau kredensial valid lainnya yang harus disetujui oleh pengguna jaringan dan host.
Captive portal bisa ditemuka di berbagai layanan broadband seluler termasuk pada jaringan hotspot bisnis dan WiFi yang disediakan secara komersial (misalnya seperti di coffeeshop, bandara atau mall). Selain itu, captive portal juga dapat digunakan untuk mengakses jaringan kabel perumahan seperti apartemen dan kamar hotel.
Ada beberapa manfaat penerapan captive portal pada jaringan WiFi untuk bisnis Anda antara lain:
Mengumpulkan banyak data. Dengan data login pengguna, pemilik bisnis bisa secara progresif membuat profil pelanggan, memungkinkan mereka mendapatkan informasi tambahan. Captive portal juga bisa menjadi platform untuk pemasaran yang lebih terfokus
Menghentikan monopoli bandwidth. Beberapa pengguna mungkin akan membuat koneksi internet Anda menjadi lambat dengan dengan mengunduh file secara berlebihan. Adanya captive portal bisa membantu Anda mengatasi hal ini dengan menyediakan paket daya yang disesuaikan untuk masing-masing pengguna termasuk membatasi ukuran file yang bisa mereka unduh dalam satu sesi
Membantu bisnis memahami perilaku pelanggan. Lewat analitik, pemilik bisnis bisa memantaukebutuhan pelanggan dan menyesuaikan iklan yang cocok untuk masing-masing pelanggan
Menjadi sumber pendapatan baru. Captive portal bisa membebankan biaya kepada pengguna yang ingin memanfaatkan layanan internet seperti di bandara. Ini juga bisa menjadi sarana iklan yang mendatangkan keuntungan
Apa Saja Ciri-ciri Captive Portal yang Bagus?
Captive portal yang baik harus memenuhi berbagai persyaratan antara lain:
Captive portal harus mudah digunakan. Ini bisa dilakukan dengan membuat user interface yang sederhana, jelas, menarik dan mudah dinavigasi. Dengan begitu, para pengguna bisa mendapatkan akses penuh dalam waktu sesingkat mungkin
Memiliki kemampuan untuk mengumpulkan informasi. Captive portal modern yang baik harus mampu mengumpulkan informasi sebanyak mungkin dari klien atau pengguna. Tentu saja tetap sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di setiap tempat. Hal ini berguna untuk mendapatkan gambaran mengenai profil pelanggan yang lebih akurat untuk merancang pengalaman pelanggan yang lebih baik
Menyediakan integrase tanpa batas dengan penyimpanan data back-end. Penyimpanan data yang andal sangat penting untuk menyimpan semua informasi ini agar bisa dianalisis lebih lanjut.
Fleksible. Hal terakhir yang wajib dimiliki oleh captive portal yang baik adalah tingkat fleksibilitas yang baik. Adanya fleksibilitas maksimal memungkinkan Anda sebagai pemilik bisnis untuk menyesuaikan splash page dan menyesuaikan parameter WiFi agar sesuai dengan kebutuhan
Itulah beberapa manfaat serta ciri-ciri captive portal yang baik yang perlu Anda ketahui sebagai pemilik bisnis.
Menyediakan jaringan WiFi yang mumpuni saja tidak cukup. Anda harus mampu mengoptimalkan penggunaan WiFi agar investasi yang Anda tanamkan bisa mendatangkan keuntungan yang optimal. Penggunaan captive portal merupakan solusi yang bisa Anda terapkan untuk bisnis Anda saat ini.
