Tantangan Manajemen WiFi di Retail Store
WiFi telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari rumah, sekolah dan tempat kerja kita. WiFi juga memainkan peran utama di tempat lain yang mungkin tidak pernah kita pikirkan sebelumnya: industri ritel. Selama beberapa tahun terakhir, ritel menjadi sangat bergantung pada WiFi. Tidak hanya kosumen tapi juga para pekerjanya.
Dalam industri ritel, konsumen adalah raja. Dengan menggunakan WiFi di ruang ritel komersial, para konsumen bisa tetap online saat mereka sedang berbelanja. Dengan begitu mereka bisa membandingkan harga, menjelajahi toko bahkan mengecek stok barang.
Bukan hanya konsumen, munculnya WiFi ritel juga turut memberikan kemudahan pada karyawan dan manajemen operasional. Dengan WiFi mereka bisa berkolaborasi dan berkomunikasi dengan lancar sambil memperbarui inventaris dan mengirimkan perintah kerja dengan instan.
Apa Saja Tantangan Manajemen WiFi dalam Industri Ritel Saat Ini?
Meski penerapan WiFi dalam dunia ritel menjadi semakin mudah, namun bukan berarti hal ini tidak memiliki tantangan. Ada beberapa tantangan dalam manajemen WiFi di retail store yang perlu Anda pahami sebagai pelaku yang ada di dalamnya. Apa saja?
Cakupan
Tanpa perencanaan yang tepat untuk membuat access point (mulai dari jumlah yang dibutuhkan sampai titik peletakannya), cakupan internet di ruang ritel bisa sangat buruk. Selain itu, bahan bangunan, keberadaan furnitir, ketinggian langit-langit hingga ruang penyimpanan juga harus dipertimbangkan dengan baik. Pasalnya, keberadaannya bisa menghambat jangkauan dan pada akhirnya bisa melemahkan konektivitas jaringan.
Kapasitas
Mencari tahu kebutuhan kapasitas WiFi untuk ritel adalah salah satu tantangan terbesar. Mengapa? Dalam bisnis ritel, orang-orang keluar masuk setiap menit ke dan dari toko Anda. Sangat sulit untuk mengetahui dengan pasti berapa banyak orang yang akan masuk dan berapa banyak data yang akan melintasi ruang dalam waktu tertentu.
Semakin tinggi traffic data, semakin besar pula tekanan pada jaringan. Karena itu Anda membutuhkan rencana yang baik agar jumlah total throughput mencukupi.
Kompatibilitas
Teknologi terus berubah sepanjang waktu. Perangkat yang Anda miliki sekarang mungkin sudah tersedia dalam versi barunya. Tapi ada banyak perlengkapan mahal yang Anda gunakan sehingga mustahil untuk terus melakukan pemutakhiran dan menggantinya dengan yang terbaru hanya karena Anda sudah bisa membelinya.
Anda disarankan untuk tetap menggunakan sebanyak mungkin perangkat yang Anda miliki sampai saat ini. Kalau perangkat-perangkat tersebut sudah tidak kompatibel dengan jaringan yang lebih baru, Anda bisa mempertimbangkan untuk menggantinya.
Keamanan
Kepercayaan diri dalam menyediaka jaringan artinya adalah Anda percaya diri bisa melindungi keamanan semua orang yang masuk ke dalam jaringan Anda. Pastikan WiFi Anda benar-benar aman dan mampu mendukung sambungan untuk banyak perangkat sekaligus.
Praktik Terbaik untuk Implementasi Manajemen WiFi dalam Bisnis Ritel
Praktik nomor satu yang perlu Anda perhatikan dalam menyebarkan jaringan WiFi di lingkunga ritel adalah perencanaan. Prosesnya kurang lebih sama dengan persiapan dalam menyebarkan jaringan lain. Simak beberapa hal berikut ini!
Lakukan evaluasi dan antisipasi layanan apa saja yang Ada perlukan untuk ditawarkan lewat jaringan Anda
Evaluasi dan antisipasi aplikasi apa saja yang akan Anda terapkan
Evaluasi segmentasi data yang optimal dan jumlah logis berapa jaringan yang mungkin Anda butuhkan untuk itu
Evaluasi lokasi dan parameter arsitektur
Evaluasi dan antisipasi kebutuhan keamanan Anda
Manajemen WiFi di industri ritel mungkin akan sedikit membingungkan. Karena itu, pastikan Anda berkonsultasi dengan tenaga profesional sebelum memutuskan.
Comments